Disponibilité réelle
Un humain à chaque appel, 24h/24, y compris dimanches, nuits et jours fériés. Pas de redirection vers un répondeur ou un central délocalisé.
Une équipe de techniciens locaux, basée à Lissieu, qui dépanne la région lyonnaise depuis plusieurs années. Voici ce qui nous définit.
Implantés à Lissieu depuis plusieurs années, nous avons construit notre activité autour d'une exigence simple : être joignable, fiable, et arriver vite. Pas de standard téléphonique délocalisé, pas d'algorithme qui répartit les appels au plus offrant — juste une équipe locale qui connaît la région, ses routes, ses contraintes et ses pièges.
L'idée de départ est née d'un constat : trop d'automobilistes en panne, en zone rurale comme en métropole, attendent des heures un dépannage parce que le service appelé n'est pas équipé, n'est pas joignable, ou n'est tout simplement pas disponible. Notre engagement est inverse : la réponse humaine immédiate, le délai annoncé, le matériel adapté.
Nos techniciens sont salariés de l'entreprise (pas de sous-traitance massive), formés en continu sur les nouvelles technologies (véhicules électriques, hybrides, véhicules connectés), et équipés d'outils professionnels.
Cette stabilité d'équipe a un effet direct sur la qualité du service : les techniciens connaissent les routes, les zones difficiles, les particularités locales. C'est ce qui nous permet d'annoncer des délais réalistes et de les tenir.
Un humain à chaque appel, 24h/24, y compris dimanches, nuits et jours fériés. Pas de redirection vers un répondeur ou un central délocalisé.
Devis communiqué au téléphone avant tout déplacement. Vous savez ce que vous payez avant qu'on prenne la route, et la facture finale correspond.
Plateaux jusqu'à 3,5 t, équipements 2-roues dédiés (cale-roue, sangles spécifiques), batteries en stock pour les modèles courants.
100 km autour de Lissieu, soit la majeure partie du Rhône, de l'Ain, de l'Isère nord, de la Loire et du sud de la Saône-et-Loire.
Lissieu est un point de passage stratégique entre le Mâconnais, le Beaujolais et la Métropole de Lyon. Cette position centrale nous permet d'intervenir rapidement dans toute la région :
L'accès direct à l'A6, à l'A89 et à la M7 fait de notre base un point de départ idéal pour rejoindre rapidement n'importe quel axe routier majeur de l'agglomération lyonnaise et au-delà.
Que vous soyez en panne ou simplement à la recherche d'informations, n'hésitez pas à nous appeler.
Appeler 04 85 30 03 45